Informativa sulla privacy

Possiamo trattare nome, cognome, email, telefono, credenziali protette, indirizzi di spedizione e fatturazione, preferenze account, wishlist, consensi, richieste di assistenza e privacy, recensioni, dati di ordine, pagamento, rimborso, spedizione e tracking.

I dati completi di carta o portafoglio non vengono conservati da N&B Smart Picks: sono trattati dal fornitore di pagamento scelto. Per sicurezza possiamo conservare riferimenti tecnici, stato e importo della transazione.

Usiamo i dati necessari per creare e gestire l'account, eseguire il contratto, ricevere il pagamento, consegnare gli ordini, fornire assistenza, gestire recesso, garanzia e rimborsi, prevenire abusi e adempiere agli obblighi di legge.

Le comunicazioni promozionali vengono inviate solo con consenso revocabile. Le misurazioni aggregate del percorso di acquisto si basano sull'interesse legittimo a migliorare il servizio, sono minimizzate e rispettano i segnali browser DNT e GPC supportati.

I dati strettamente necessari possono essere comunicati a fornitori di hosting, email, pagamento, logistica, assistenza, sicurezza e consulenza, vincolati alle rispettive finalità. Non vendiamo dati personali e non li usiamo per pubblicità comportamentale tra siti diversi.

Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento deve avvenire con una base riconosciuta dal GDPR e garanzie adeguate.

I dati account restano disponibili finché l'account è attivo o finché servono per il servizio. Ordini, pagamenti e documenti fiscali possono essere conservati per i periodi imposti dalla legge; le richieste di assistenza per il tempo necessario a gestirle e difendere eventuali diritti.

Gli eventi analitici minimizzati vengono eliminati dopo 120 giorni. Il consenso newsletter resta registrato fino alla revoca e per il tempo necessario a dimostrarne la gestione.

Puoi chiedere accesso, rettifica, portabilità, limitazione, opposizione o cancellazione dei dati e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La cancellazione dell'account è disponibile dall'area Privacy dell'account e da una pagina web pubblica utilizzabile anche dopo aver disinstallato l'app. I dati che la legge ci impone di conservare vengono isolati e usati solo per tali obblighi.

Usiamo HTTPS, controlli di accesso, sessioni protette, limitazione degli abusi e minimizzazione dei dati. Nessun sistema è infallibile: in caso di incidente gestiamo valutazione, contenimento e notifiche previste dalla legge.